Cela fait maintenant trois mois que j’ai passé commande pour 5 livrets A4 de 10 photos chacun. Ces livrets étaient un remerciement pour des amis qui ont joué le jeu et ont posé pour la série Homo Sapiens. Mais… j’attends toujours! Après plusieurs tentatives de contact en français sur leur site français je passe à l’anglais sur le site général et là, oh miracle j’ai une réponse autre que le robot automatique ! Mais la réponse me dit juste d’attendre…cet échange épistolaire numérique a presque duré un mois… Puis j’ai découvert sur leur site US un support live, un “chat” avec un humain ! Et là tout se simplifie. Ma commande est relancée, tout simplement avec en prime les excuses du service Aide…Youpi!

C’était ma premiere commande. Mauvais départ. Je retesterai c’est sur. Leur service d’auto publication est incomparable en fonction et tarif. Seul bémol donc: les délais de livraison et ses aléhas.

Vous aimerez aussi:

1. Frigorifiquement, votre cher psy.